Backup · Upload · Memory card · Documentazione

Recupero software
e backup PLC.

Quando il progetto originale non è disponibile o il backup non è aggiornato, analizziamo CPU, memory card e materiale esistente per verificare cosa può essere recuperato e creare una base software utilizzabile per futuri interventi sull’impianto.

Upload

Da CPU

Card

Lettura e duplicazione

Accessi

Verifica protezioni

Backup

Piano di salvataggio

Cosa facciamo

Partiamo da ciò che è
realmente disponibile

Prima di promettere un recupero verifichiamo piattaforma, stato della CPU, supporti di memoria, backup disponibili e protezioni presenti. Da questa analisi definiamo cosa è realmente recuperabile e con quali limiti.

Upload

Dati disponibili dalla CPU

Quando piattaforma e protezioni lo consentono, eseguiamo l'upload dei dati disponibili dalla CPU per creare una base di lavoro o una copia di sicurezza.

Card

Verifica memory card

Analizziamo il contenuto dei supporti di memoria e, quando tecnicamente possibile, recuperiamo i dati utili alla ricostruzione del backup o alla sostituzione del componente.

Accessi

Verifica accessi e protezioni

Se progetto o CPU sono protetti, verifichiamo il livello di accesso disponibile e le possibilità tecniche previste dalla piattaforma. Interveniamo esclusivamente su impianti del cliente o con autorizzazione.

Backup

Backup dell'impianto

Organizziamo copie di sicurezza di software, ricette, parametri e file disponibili, così che il cliente disponga di materiale identificato e utilizzabile per interventi futuri.

Ricette

Parametri e ricette

Quando accessibili, salviamo ricette di produzione, parametri di azionamenti e dati utili alla configurazione della macchina.

Doc

Documentazione del materiale recuperato

Organizziamo file, versioni e informazioni disponibili. L'eventuale ricostruzione di simboli, commenti o documentazione software viene valutata in base a ciò che è stato effettivamente recuperato.

Dati recuperabili da CPU e memory card

Cosa aspettarsi

Recuperare i dati non significa
ricostruire il progetto originale

Un upload dalla CPU non equivale automaticamente al progetto engineering originale. A seconda della piattaforma e di come è stato caricato il software, possono mancare commenti, simboli, sorgenti o altri dati. Per questo verifichiamo prima cosa è realmente disponibile e distinguiamo il backup recuperato dalla documentazione eventualmente da ricostruire.

  • Da CPU Dipende da piattaforma e protezioni
  • Da memory card Verifica contenuto e integrità
  • Upload da CPU Non sempre equivale al progetto sorgente
  • Dopo il recupero Backup organizzato e materiale verificato

Interveniamo esclusivamente su impianti di proprietà del cliente o con autorizzazione del proprietario. La fattibilità del recupero dipende dalla piattaforma, dallo stato dei dispositivi e dalle protezioni presenti; viene quindi verificata prima di procedere con eventuali modifiche.

Un backup verificato rende più semplice affrontare guasti, sostituzioni e modifiche future. Se la copia disponibile è vecchia o incompleta, possiamo partire dalla sua verifica.

Casistica

Quando può servire
un recupero o una verifica

Progetto originale non disponibile

Backup assente o non aggiornato

Accesso al progetto non disponibile

PC di programmazione dismesso

CPU da sostituire o verificare

Memory card da verificare

Domande frequenti

Domande sul recupero del software

Recuperate anche commenti, simboli e nomi delle variabili?

Dipende dal materiale disponibile e dalla piattaforma. Un progetto originale o un backup completo può contenere molte più informazioni rispetto a un semplice upload dalla CPU. Prima di procedere verifichiamo quali dati sono effettivamente presenti e cosa, invece, richiede una ricostruzione successiva.

Potete intervenire se il progetto è protetto o manca la password?

Possiamo verificare la situazione su impianti di proprietà del cliente o con autorizzazione. La possibilità di recuperare dati o ripristinare un accesso dipende dalla piattaforma e dal tipo di protezione presente: non tutte le situazioni sono tecnicamente recuperabili e non promettiamo lo sblocco prima della verifica.

La CPU è guasta: il programma è necessariamente perso?

Non necessariamente. Lo stato della CPU, della memoria e degli eventuali supporti esterni deve essere verificato prima di poterlo stabilire. Conservare CPU e memory card originali può essere utile per l'analisi e per valutare quali dati siano ancora disponibili.

Devi recuperare un progetto o verificare un backup?

Descrivici piattaforma, stato della CPU e materiale disponibile: valutiamo quali dati possono essere recuperati e quale intervento è tecnicamente possibile.